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港醫力推原住民語言建構醫院友善環境 (2020/06/12) -

「Nga’ay ho」,試想若在醫院的各個角落出現自己族語的問候,是否感到特別親切呢? 為尊重原住民族語言具國家語言的地位,同時建構醫療院所原住民友善語言環境,小港醫院培訓院內醫療人員原住民族阿美語課程,除協助推動原住民語外,也象徵對區域內原住民提供友善醫療環境。

今(2020)年為政府通過《原住民族語言發展法》,明訂原住民語為國家語言3週年。小港醫院鄰近區域約有8,000名原住民,院長郭昭宏表示,小港醫院在2016成立娜麓灣原住民老人日間關懷站,2018年從總統蔡英文手中領取最高榮譽特優獎,今年爭取文化部推行語言多樣性友善環境計畫,將推動原住民友善醫療環境視為小港醫院一重要社會責任。

郭昭宏院長繼續說道,初步先辦理院內員工原住民語言培訓課程,邀請醫療事務室、急診、病友服務中心、門診、內科、外科、骨科、洗腎病房等種子人員,並聘請阿美族語老師教學,首次內容以原住民就醫常見語言為主,包含問候語、照護需求、不適症狀、回應語言等,內容強調實用與實際演練。

尊重原住民就從語言開始,港醫目前積極踏出第一步,之後也將改善院內醫療資訊系統加入原住民語彙便利員工用族語向族人溝通,及原住民志工培育計畫與拍攝原住民族語衛教影片,員工親切的一句問候,讓語言生活化,可改善醫病關係及提升照護品質。