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「第16屆醫療品質獎」小港醫院榮獲二金一銅一創意獎 (2015/12/15) - 管理室

  2015年醫策會智慧醫療論壇暨醫療品質獎於本月9日假福華國際文教會館卓越堂舉辦聯合頒獎典禮。由財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會所舉辦的「第16屆醫療品質獎」,為全國醫療機構踴躍競相參與的醫療品質競賽活動,並把得醫療品質獎視為對各機構最強而有力的肯定之一。
而小港醫院在「第16屆醫療品質獎」中以黑馬之姿榮獲二金一銅一創意獎,於138組團隊脫穎而出。
主題類多元圈主要由賴秋蓮副院長領軍跨7個團隊, 12位跨團隊專業人員共同參與,以導入精實醫療(Lean)、醫療失效模式與效應分析(HFMEA)及醫療團隊資源管理(TRM)的手法,建構腦中風吞嚥困難病人進食安全流程,期能預防吸入性肺炎發生。該專案導結合7S與Lean Six Sigma概念發展「金安全組合包」、「個人化進食安全口袋書」、符合人因「銀湯匙」等;為精進改善對策,發展All in One「食在金安全口袋書」、運用擬真娃娃道具進行擬真演練,因而榮獲「主題類金獎」及「創意獎」殊榮。
主題類_NS圈「運用工業工程ECRS手法建構手術室顱骨庫安全作業流程」榮獲銅獎。由羅永欽副院長領軍成立跨8個醫療專業團隊,發展出五大特色:跨職類、跨團隊、跨院區、涵蓋病人家屬參與、流程改善整合醫院核心價值、資訊導入/紅黃綠燈顏色管理、首創黃金安心保冰桶、院方強力支持。
小港醫院於2010年開始導入醫療團隊資源管理,透過不間斷的TRM教育訓練、院內競賽活動營造TRM氛圍。2014年於急重症單位進行情境模擬訓練,設計逼真情境,讓醫療團隊在實際的操作流程中,學習到醫療團隊的合作與溝通技巧。在強敵環伺下,小港醫院榮獲「擬真情境類_急重症照護一般組金獎(南區組)」。
小港醫院院長侯明鋒肯定院內各單位的努力,也期許同仁繼續追求進步,提供優質的照護品質,服務廣大病患。