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錦囊一：如何判斷好醫院 |
錦囊二：如何判斷好醫院 |
錦囊三：如何做治療決定 |
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錦囊一：如何判斷好醫院 判斷好醫院 |
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在您心目中，一位好醫師的定義是什麼呢？
其實，這裡所說的好醫師，不見得是名醫，也未必是名嘴，他也不一定是醫院裡主任級的醫師，但卻是個能傾聽您的感受、重視您的需求，當然，他還能將專業的醫學診斷，用淺顯易懂的方式講解給您聽，並與您一起討論治療的方式，並針對您的個別狀況，建議您接受對您有幫助的預防或篩檢。
在這裡，小護士阿曼提供各位一張檢視單，幫助您在看病時，注意一位適合您的好醫師，需要具備怎樣的條件，讓您找到最適合您的好醫師！ |
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醫師對我所罹患的疾病有豐富的經驗。 |
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醫師在醫術與醫德上有良好的聲譽。 |
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- 從網際網路、新聞媒體上得知。
- 從其他醫師處探聽。
- 經病友的推薦。
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醫師會專心聽我講話。 |
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- 醫師會給我充足的時間讓我把話講完。
- 醫師仔細聆聽我描述我的不舒服。
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醫師能引導我講出具有重點的描述。
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醫師能清楚解釋病情。 |
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- 醫師講的話我能聽懂。
- 當我不瞭解醫師所說的東西時，或聽不懂他所講的，只要我問，醫師會再講解到我瞭解為止。
- 醫師會使用模型或畫圖等方式讓我理解病情。
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醫師解釋病情時很詳細，不敷衍了事。
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醫師讓我覺得很有安全感。 |
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- 醫師會在做檢查或治療前，清楚地說明檢查或治療的目的和步驟。
- 醫師在幫我做診療時很仔細不草率。
- 醫師在幫我診療時很親切溫柔。
- 醫師在幫我診療時，注意我的隱私，對身體有足夠的覆蓋。
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醫師不會單獨幫我做身體診療，會有其他的醫護人員在一旁協助，但不是一大群實習醫生護士圍著我（教學時會先徵求我的同意）。
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醫師在開立我以前未吃過的藥物時會提醒我該留意的事。
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醫師會詳細解答我的疑惑。 |
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- 醫師對我的問題有回應。
- 醫師會用我能瞭解的方式回答我的問題。
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醫師回答我的問題時態度是很親切的 。
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醫師很尊重我。 |
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- 醫師會針對我的疾病特殊需求開立處方。
- 在教學醫院裡，我的醫師會先徵得我的同意，才讓我被實習醫生或護士圍繞。
- 醫師會注意到我的隱私。
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醫師會與我討論治療的方式。
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錦囊二：如何判斷好醫院 |
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一家好醫院對我們有多重要呢？
一般人總認為，找到一位好醫師來幫我們治病就夠了，可是，您在治病期間，除了醫師以外，還需要許多醫護人員幫忙，而好醫療也需要一個好的醫療團隊。因此，除了選擇一個合適的醫師，醫院的選擇也很重要。
小護士阿曼在這裡提供一份挑選醫院的檢視單，幫助您挑選合乎需求的醫療院所；
我的醫院通過評鑑
這是很重要的評估重點，若不知道所就醫的醫院有沒有透過評鑑，可上網財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會網站查詢。 |
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醫院的環境是否明亮、清潔且寬敞？
- 看完一位病人就更換醫療器材(例如牙醫器具等)？
- 每換一名病人就更換床單？
- 廁所是否清潔？衛浴廁所是否具備防滑設施及把手？
- 醫院所提供的助行器具(例如輪椅、推床等)，是否不至太過老舊，且方便借用及歸還？
- 病房裡，病床間有否適當的圍簾或屏風保護病人隱私？
- 醫師及醫護人員很親切嗎？對問題的解說與回答詳細嗎？
- 醫師及醫護人員在為我看病或檢查時，很注意清潔衛生嗎？
- 醫師及醫護人員在為我看病或檢查時，讓我覺得很受尊重嗎？
- 醫師及醫護人員在為我看病或檢查時，很保護我的隱私嗎？
- 醫院流程的整體規畫很不錯，讓我來看病時，不至於需要花太長的時間等待嗎？
- 當我沒有親友陪同，但需要人幫忙時，醫院裡有人能幫忙我(例如掛號、推輪椅至檢查單位) 嗎？
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醫院及醫護、藥事人員主動提供衛教或設有各類諮詢室，像飲食衛教、藥物諮詢室等，便於讓我從專業人員那裡取得健康資訊嗎？
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錦囊三：如何做治療決定 |
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有時候，做決定還真不是件簡單、容易的事，尤其是醫療方面的決定。在這裡有幾個要點提醒您，當您需要做醫療決定時，可以針對以下幾個要點，與醫師及家人討論。 |
- 清楚自己的診斷。
- 瞭解自己的疾病以及治療方法。
- 詳聽醫師的建議。
- 瞭解每一種治療或檢查的優缺點。
- 瞭解每一種治療或檢查，各有多高的風險。
- 瞭解每一種治療或檢查，各需要花費多少。
- 主治醫師對我的病有多少治療的經驗。
- 請醫師介紹幾個做過這方面治療或檢查的病友讓您認識，可以請他們提供經驗分享
- 詢問醫師，您的狀況是否需要另一位醫師提供意見。
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